Design Thinking e IA

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Innovación centrada en la inteligencia organizacional

Dr. Jorge Gómez Abrams

Sobre el Curso

Esta capacitación y Certificación Internacional es un programa único en América Latina con un enfoque práctico, productivo e innovador, ya que utiliza métodos del Design Thinking junto con herramientas de la IA y principios de las ciencias del comportamiento, para identificar necesidades tácitas y latentes de usuarios, consumidores y stakeholders, con el fin de crear ofertas percibidas de gran valor, irrechazables, que generen deseabilidad por productos relevantes y significativos servicios únicos y diferenciados y por experiencias deleitables , memorables y sorprendentes ofrecidas.

Objetivos

Formar profesionales capaces de diseñar y liderar procesos de innovación centrados en las personas, integrando metodologías de Design Thinking, herramientas de Inteligencia Artificial y principios de las ciencias del comportamiento, para identificar necesidades tácitas y latentes, generar propuestas de alto valor y desarrollar modelos de negocio, productos, servicios y experiencias innovadoras, sostenibles y altamente deseables.

Temario

1 Módulo - Fundamentos de la Innovación y Design Thinking

Innovación como creación de valor económico, social y ambiental
Design Thinking como competencia profesional y organizacional
Mentalidad (Mindset) de innovación e inteligencia colectiva
Power Skills de la nueva era: pensamiento creativo, crítico, sistémico y estratégico

2 Módulo - Identificación de Valor: Análisis del Problema y del Contexto

Problemas simples vs. problemas complejos
Pensamiento sistémico y modelos mentales
Enunciado de retos: “¿Cómo podríamos…?”
Prospectiva estratégica y análisis de tendencias (factores SET)
Uso de IA para análisis de escenarios y detección de oportunidades

3 Módulo - Entendimiento del Usuario y Empatía Cognitiva

Necesidades explícitas, tácitas y latentes
Empatía cognitiva vs. empatía emocional
Métodos etnográficos y entrevistas profundas
Etnografía digital y observación de usuarios
Definición de perfiles psicográficos y mapas de experiencia

4 Módulo - Generación de Valor: Síntesis e Insights

Storytelling aplicado a la investigación
Mapas de afinidad, mapas de empatía y mapas de experiencia
Identificación y formulación de insights accionables
Ciencias del comportamiento y sesgos cognitivos
Uso de IA para extracción de insights y oportunidades

Docente

Dr. Jorge Gómez Abrams

Dr. Jorge Gómez Abrams es un referente internacional en Innovación y Design Thinking, reconocido por la UNESCO con el Lifetime Achievement Award. Es Director General de Winn Innovation y cofundador del Design and Business Innovation Institute, con experiencia directiva en Bombardier, donde impulsó innovación centrada en el humano para proyectos premiados globalmente. Ha asesorado y facilitado programas y workshops en cuatro continentes, trabajando con gobiernos y marcas líderes como BMW, GM, Nestlé, Pepsico, Santander y GE Healthcare, entre otras. Cuenta con maestría en Inglaterra y doctorado en Brasil, y es Consejero Regional del WDO (World Design Organization) y consultor con estatus ante la ONU.

Certificación

Especialista en Design Thinking e IA emitido por Altiora | Escuela de Formación Profesional

Puedes compartir en

En la sección certificaciones de tu perfil de LinkedIn, en tu currículum impreso o en otros documentos.

Certificación Internacional

Certificate in Design Thinking e IA emitido por WDO – WORLD DESIGN ORGANIZATION

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Requisitos

Requerimientos minimos de la computadora portatil (laptop) que debe traer el participante. Caracteristicas: Componentes de Seguridad: Software: Tener en cuenta lo siguiente: Para un uso adecuado de nuestros servicios tecnológicos, es necesario que tu laptop cumpla con las especificaciones mínimas requeridas. Si tu equipo no reúne dichas características, es posible que presentes problemas de funcionamiento o acceso a las herramientas de ALTIORADATA.

Inversión desde:

S/. 2,490.00

Design thinking e IA: Una nueva lógica de creación de valor

Inicio: 23 de febrero

2 meses aproximadamente

Lunes y jueves de 07:00 p.m a 09:00 p.m

Modalidad Online - En Vivo

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